Administratief bediende

Functie

Voor onze klant, een multinational in de regio van Drogenbos , zoeken we momenteel een administratief bediende.

En niet zomaar een klant! Nee, onze klant is een internationale organisatie waar we uitsluitend positieve ervaringen mee hebben. Ze staan bekend om hun toewijding aan klanttevredenheid en kwaliteit. Ook voor hun medewerkers hechten ze groot belang aan de persoonlijke en professionele groei. Jouw succes is hun succes! Op vlak van technologie stimuleren ze hun medewerkers voortdurend met trainingen en workshops. Werken bij onze klant betekent deel uitmaken van een wereldwijd netwerk en een stevige reputatie!

Als administratief bediende ben je de rechtstreekse contactpersoon tussen de klanten en de partners.

Als administratief bediende, ben je de rechtstreekse contactpersoon tussen de klanten en de partners,

• Je beantwoordt interne en externe mails op een professionele en commerciële manier.
• Je informeert de klanten over de plaats en status van hun zendingen
• Je analyseert de gegevens en neemt de nodige contacten om de problemen op te lossen.

Jouw profiel

• Je bent vlot tweetalig in het Frans en het Nederlands
• Administratief werk schrikt je niet af
• Je bent klantgericht en hebt vlotte communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk), je kan goed naar de klanten luisteren
• Teamplayer : Je werkt samen met je collega's en helpt ze indien nodig
• Je bent flexibel, stressbestendig en werkt nauwkeurig

• Verplaatsingen van de verantwoordelijke of van teamleden organiseren
• Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen, ...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten, ...)
• Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren
  Boodschappen noteren en afspraken vastleggen
• Documenten invoeren en de lay-out verzorgen
  Documenten doorsturen en klasseren
• Briefwisseling sorteren, verdelen, frankeren en registreren
  E-mails behandelen
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen

Aanbod

Je komt terecht in een boeiende functie binnen de Customer Service Afdeling, met telewerkmogelijkheden.

Voor onze klant geldt het motto: Het succes van onze werknemers is ons succes. Daarom bieden ze:

• een opleiding op de werkvloer door enthousiaste collega's
• een mooi salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
• een dynamische werkomgeving die behoort tot een grote groep.

Hier werken betekent deel uitmaken van een wereldwijd netwerk en een stevige reputatie.